「フロントマネージャー」は、団体によっては「ロビーマネージャー」と呼んでいるかも知れません。ホールのフロント(ロビー)で直接お客様を接遇するだけに、主催者側として、演奏会のイメージを大きく左右する可能性がある重要な役目です。
「一流の演奏会はマネジメントも一流」というのが私のモットーです。わざわざ貴重な時間を割いて演奏会に来てくださるお客様に気持ちよくお帰りいただくことはもちろん、ステージで歌う団員が気持ちよく歌えるように、スマートでスムーズなマネジメントをしたいと願っております。
フロントマネージャーの仕事を分類すると、以下のようになるかと思います。
①フロントチーフ
②当日売り
③招待者受付
④当日預かり・当日精算
⑤もぎり・パンフレット渡し
⑥場外整理・場内整理
⑦花束受付
⑧物品等販売
次項から、これらの役目の詳細について、一つずつ紹介していきたいと思います。